Em audiência01
O pedido chega. Está indisponível.
Alguém pergunta como marcar uma reunião. A resposta administrativa pode avançar sem interromper a diligência.
Para advogados e escritórios de advocacia
O seu novo
Funcionário de IA.
Atende. Agenda. Organiza.
Um assistente digital para responder a pedidos administrativos, apoiar marcações e organizar o seguimento. Enquanto se concentra no trabalho jurídico.
A partir de 47 €/ mês + consumos
Informação aprovada pelo escritório. Encaminhamento para a equipa.
01 Pedido recebido→02 Próximo passo definido→03 Equipa informada
01 / O dia não pára
Está ocupado.
Os pedidos continuam a chegar.
Nem todas as interrupções precisam do seu critério jurídico. Muitas precisam de uma resposta administrativa e de um próximo passo bem definido.
Entre reuniões02
A mesma pergunta, outra vez.
Horários, localização, disponibilidade. Informação aprovada pelo escritório, acessível nos canais configurados.
Ao fim do dia03
Quem ficou de tratar disto?
Uma conversa, uma tarefa e um responsável. O seguimento fica visível para quem precisa de continuar.
Fora do horário04
O primeiro contacto não tem hora marcada.
O assistente pode recolher o essencial e propor o próximo passo. A análise do assunto fica com o advogado.
02 / Conheça o seu assistente digital
Delegue tarefas.
Mantenha o controlo.
Define a informação, os canais e os limites. O Funcionário de IA apoia as tarefas administrativas e a equipa acompanha o que acontece.
03 / Veja o percurso
Um pedido.
Um próximo passo.
Veja três situações do dia a dia: atendimento durante uma audiência, marcação de reunião e distribuição de uma tarefa pela equipa.
04 / Oito ferramentas. Um percurso.
O atendimento deixa
de estar espalhado.
Da primeira pergunta ao seguimento administrativo, estas capacidades ligam a conversa ao trabalho que tem de acontecer a seguir.
01 /
Atende
Disponibilidade para o primeiro contacto.
Assistente de mensagens
Responde sobre horários, localização e pedidos de marcação.
Segue a informação aprovada e encaminha o que exige uma pessoa.
Depende dos canais ligados; WhatsApp Business e IA têm custos próprios.
Caixa de entrada partilhada
Reúne as conversas dos canais ligados numa caixa comum.
A equipa consulta o histórico disponível antes de responder.
Depende das integrações; o histórico anterior não é importado automaticamente.
02 /
Agenda
Menos trocas de mensagens para marcar.
Agenda de reuniões
Mostra horários disponíveis por agenda e profissional.
O contacto escolhe uma das opções autorizadas pelo escritório.
Disponibilidade, sincronização e regras são configuradas antes da ativação.
Confirmações e lembretes
Prepara confirmações, lembretes e alterações de reuniões.
Os envios dependem do canal, das permissões e dos consumos.
Acompanha marcações administrativas, sem controlar prazos processuais.
03 /
Organiza
Cada pedido com contexto e responsável.
Receção estruturada de contactos
Recolhe nome, contacto e motivo administrativo numa ficha.
A equipa recebe o essencial para responder e encaminhar.
Campos definidos pelo escritório; conflitos de interesses verificados por uma pessoa.
Tarefas e responsáveis
Associa cada pedido a um responsável e à próxima ação.
Mostra tarefas e contexto para continuar o acompanhamento.
Acessos e distribuição dependem do plano e das permissões.
04 /
Acompanha
Visibilidade sobre o que falta fazer.
Percursos administrativos
Organiza pedidos por etapas, da receção ao acompanhamento.
Uma mudança de etapa pode criar uma tarefa e avisar o responsável.
Automações acordadas e testadas; sem decisões jurídicas ou envios não autorizados.
Painel e acompanhamento mobile
Mostra contactos, marcações e próximas ações num painel.
Permite acompanhamento nas funções disponíveis na aplicação mobile.
Relatórios dependem do plano; não inclui uma app própria com a marca do escritório.
Capacidades configuráveis. Os canais, os acessos e os percursos são definidos e testados para cada escritório.
Quando a operação pede mais
Voz e documentos.
Com um âmbito próprio.
Rececionista telefónico com IAOpção adicional · sob avaliação
Atender, recolher um pedido administrativo e encaminhar a chamada. Uma extensão a avaliar para o seu escritório.
Receção telefónica•••
Extensão opcionalO pedido fica registado.
Informação administrativa.
Encaminhamento para a equipa.
Serviço adicional. Número, voz em português europeu, encaminhamento e custos de telefonia precisam de validação. Não incluído nos planos base.
Documentos e portal do clienteOpção adicional · sob avaliação
Avalie receção de ficheiros, propostas, assinatura eletrónica e acompanhamento documental num percurso próprio.
Documentos recebidos•••
Portal · extensão opcional
Ficha administrativa
RecebidoFicheiro de exemplo
Responsável notificado
Serviço adicional. Acessos, partilha, retenção e condições de tratamento têm de ser testados antes de usar documentos de clientes. Não é um arquivo processual certificado.
05 / A equipa acompanha
Menos procura.
Mais contexto.
Quem contactou. Quem ficou responsável. Qual é a próxima ação. Consulte o percurso administrativo num painel, com a informação disponível dos canais ligados.
06 / Configurado para o seu escritório
Começa pelo seu modo
de trabalhar.
Um assistente útil precisa de instruções, limites e um percurso. A implementação começa por definir o que vale a pena delegar.
- 01
Definir
Os pedidos a tratar, a informação autorizada, os canais e os responsáveis.
- 02
Configurar
O assistente, as agendas, os acessos e os fluxos incluídos no âmbito acordado.
- 03
Testar
Exercitar respostas, marcações e passagem para a equipa, com dados fictícios.
- 04
Acompanhar
Orientar a utilização e rever o percurso segundo o plano de apoio contratado.
Prazos, configuração inicial, migração e formação são definidos em proposta. Comece por um âmbito claro.
07 / À dimensão da sua prática
O apoio certo.
Para a sua equipa.
Prática individual, escritório ou várias localizações. Contactos ilimitados e uma configuração ajustada à forma como acompanha cada pedido.
Funcionário IA
Advogado
Para quem exerce em prática individual.
47 €/ mês
1 utilizador
- IA administrativa de texto
- Contactos ilimitados
- Uma agenda e um percurso de atendimento
- Confirmações, lembretes e tarefas essenciais
- Painel para acompanhar os pedidos
Consumos e serviços adicionais separados.
Funcionário IA
Escritório
Para escritórios que acompanham pedidos em equipa.
89 €/ mês
Até 5 utilizadores
- Tudo do plano Advogado
- Agendas por profissional
- Atribuição de contactos e responsáveis
- Percursos e automações de equipa
- Relatórios de acompanhamento administrativo
Consumos e serviços adicionais separados.
Funcionário IA
Enterprise
Para sociedades com departamentos ou várias localizações.
Sob consulta
Dimensão definida em proposta
- Estrutura de equipas e acessos à medida
- Avaliação de vários agentes e localizações
- Integrações por API e webhooks
- Automações e relatórios personalizados
- Plano de implementação e apoio acordado
Consumos e serviços adicionais separados.
O que cobre a mensalidade e o que é definido à parte
A mensalidade base dá acesso à solução e às capacidades propostas para o plano. A IA administrativa de texto está prevista em Advogado e Escritório; os contactos são ilimitados.
Consumos de IA, WhatsApp, email, SMS, telefonia, números e serviços adicionais têm custos próprios, conforme os canais e a modalidade ativados. O número de contactos não significa utilização ilimitada.
O plano Advogado custa 47 €/mês e o plano Escritório 89 €/mês, com primeira mensalidade no momento da adesão e renovação mensal, sem período experimental. Os utilizadores e o âmbito apresentados são a configuração comercial proposta. Impostos, configuração inicial, apoio, migração e cancelamento constam das condições aplicáveis à contratação.
Explore uma configuração
Defina o percurso do seu escritório
Compare as capacidades acima e escolha o ponto de partida adequado à sua forma de trabalhar.
Esta configuração é uma prévia. Não envia um pedido, não faz uma marcação e não ativa o serviço.
08 / O critério continua a ser seu
A tecnologia apoia.
O escritório decide.
O Funcionário de IA identifica-se como assistente digital. O seu papel é administrativo, com limites e intervenção humana definidos no percurso.
Informação aprovada
Horários, marcações e procedimentos. O escritório define o que o assistente pode comunicar e o que deve encaminhar.
Acessos e dados mínimos
Permissões, fornecedores, retenção e acordos de tratamento avaliados antes de ligar canais ou introduzir dados de clientes.
Uma pessoa no percurso
Aconselhamento, conflitos de interesses, aceitação do assunto e prazos legais permanecem nos procedimentos profissionais do escritório.
09 / Antes de escolher
As perguntas
que interessam.
O que faz, onde começa e como se integra no seu dia a dia.
O que é exatamente um Funcionário de IA?
É um assistente digital para o atendimento administrativo do escritório: responde a informação aprovada, apoia marcações e ajuda a organizar pedidos. Trabalha com ferramentas integradas que a equipa acompanha num painel. A infraestrutura é a plataforma Publiweb360, baseada na HighLevel. Não é uma pessoa nem um advogado.
Já temos uma secretária. Faz sentido?
Pode complementar o atendimento: tratar perguntas repetidas, preparar marcações e organizar o seguimento, para que a equipa se concentre nas situações que exigem atenção pessoal. Definem-se as tarefas da IA e os momentos de passagem para uma pessoa.
Posso continuar a usar o WhatsApp e o email?
Avaliamos a compatibilidade das contas antes de as ligar. WhatsApp Business, email, redes sociais e outros canais têm regras próprias. Ligar um canal não garante a importação de todo o histórico nem dispensa autorização para os envios aplicáveis.
O que está incluído na mensalidade?
A mensalidade inclui acesso às capacidades do plano e IA administrativa de texto nos planos Advogado e Escritório, com contactos ilimitados. O plano Advogado custa 47 €/mês e o plano Escritório 89 €/mês, com cobrança da primeira mensalidade na adesão e renovação mensal, sem período experimental. O consumo de IA, mensagens, telefonia, números e serviços adicionais é separado. O âmbito da configuração, os impostos e as restantes condições são apresentados antes da contratação.
A IA pode responder a perguntas jurídicas?
O âmbito proposto é administrativo. Aconselhamento jurídico, aceitação do assunto, conflitos de interesses, estratégia e prazos processuais continuam a ser da responsabilidade dos profissionais. O assistente identifica-se como IA e o percurso deve encaminhar questões fora do âmbito para a equipa.
Preciso de trocar o meu software de gestão processual?
O Funcionário de IA centra-se no atendimento, na agenda de reuniões e no acompanhamento administrativo. O software de processos e os procedimentos jurídicos do escritório mantêm a sua função. Qualquer integração é avaliada antes de ser prometida.
Como se prepara a utilização no meu escritório?
Definimos os pedidos a tratar, a informação autorizada, os canais, os responsáveis e os acessos. Depois configuram-se e testam-se os fluxos com dados fictícios, incluindo a passagem para a equipa. Prazos, formação, migração e apoio são acordados na proposta, conforme o âmbito.
E os dados dos clientes e o sigilo profissional?
Antes de ligar canais, é necessário avaliar os dados que podem entrar, os fornecedores, as permissões, a retenção e os acordos de tratamento. A receção inicial deve pedir apenas o indispensável. Documentos e informação confidencial exigem um percurso próprio, validado com o escritório; não se declara conformidade automática.
Funcionário de IA para Advogados
Mais atenção ao trabalho jurídico.
Mais continuidade no atendimento.
Comece por ver o que pode delegar. Explore as demonstrações e encontre a configuração adequada ao seu escritório.
Ver planos desde 47 €/mês